Политика конфиденциальности ООО «Гелиос»

Юридический и фактический адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Терешковой 13/5, помещ.2

Сайт: https://gelios76.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой ООО «Гелиос» (далее – Оператор). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на защиту прав и свобод граждан при обработке их персональных данных.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, прямо или косвенно относящаяся к физическому лицу. Обработка данных включает сбор, хранение, систематизацию, передачу, обезличивание, удаление и другие действия.

3. Категории субъектов персональных данных

Обработка данных осуществляется в отношении следующих лиц:

• посетители сайта https://gelios76.ru;
• клиенты, оформляющие заявки, покупки и обращения;
• представители поставщиков и партнёров;
• кандидаты на трудоустройство;
• работники и лица, состоящие в трудовых отношениях.

4. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• ФИО;
• контактные данные (телефон, e-mail);
• адрес доставки или проживания;
• данные, указанные в формах обратной связи;
• информация об использовании сайта (cookie, IP-адрес, время посещения);
• иные сведения, необходимые для выполнения услуг.

5. Цели обработки персональных данных

• Оформление заказов, договоров и заявок;
• обработка обращений пользователей;
• предоставление консультаций и обратной связи;
• улучшение качества сервиса и работы сайта;
• исполнение требований законодательства РФ;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение безопасности пользователей и сайта.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта данных;
• необходимости исполнения договора;
• требований законодательства РФ;
• законных интересов Оператора, не нарушающих права субъекта.

7. Передача и предоставление данных третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы:

• службам доставки;
• платёжным операторам;
• ИТ-подрядчикам, обслуживающим сайт;
• органам государственной власти — по закону;
• партнёрам, участвующим в исполнении услуг.

Передача осуществляется только при обеспечении конфиденциальности данных.

8. Меры по защите персональных данных

ООО «Гелиос» применяет комплекс организационных, технических и правовых мер защиты:

• ограничение доступа к персональным данным;
• использование безопасных протоколов передачи данных;
• контроль доступа сотрудников;
• антивирусная защита и межсетевые экраны;
• резервное копирование и мониторинг безопасности;
• обучение сотрудников правилам обработки данных.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• получать информацию о передаче персональных данных третьим лицам.

10. Сроки обработки

Данные хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия, если иное не требовано законом.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия размещается на сайте https://gelios76.ru.

Договор публичной оферты

Все цены, материалы и фотографии, размещенные на сайте gelios76.ru, предоставлены в справочных целях и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Информация может быть изменена без предварительного уведомления.

Для уточнения стоимости, наличия товара, сроков и условий поставки просьба обращаться по телефонам, указанным на сайте, в отдел продаж.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцепт оферты осуществляется путем оформления и оплаты заказа на сайте gelios76.ru.

1.2. Все сделки между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ №612 от 27.09.2007 и иными законодательными актами, применимыми к дистанционной торговле.

1.3. Акцепт оферты Покупателем равносилен заключению договора купли-продажи товара на условиях, указанных в настоящей оферте.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная версия всегда размещена на сайте.

2. Термины и определения

• Продавец — ООО «Гелиос» (ИНН 7604354990, ОГРН 1197627007600), зарегистрированное в РФ.
• Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, принявшее оферту.
• Сайт — gelios76.ru и все его поддомены.
• Интернет-магазин — сервис на сайте, позволяющий оформить заказ, оплатить и получить товар дистанционно.
• Заказ — выбор товара Покупателем, подтвержденный оформлением и оплатой через интернет-магазин.
• Доставка — передача товара Покупателю по указанному адресу либо через службу доставки.
• Договор розничной купли-продажи — договор, по которому Продавец обязуется передать товар, а Покупатель — принять и оплатить его.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного или бытового использования, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Полная информация о товарах, их характеристиках, цене и наличии доступна на сайте.

3.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи и оплаты. Риск случайной гибели или повреждения товара также переходит к Покупателю с момента передачи.

4. Формирование и обработка заказа

4.1. Заказ оформляется через интернет-магазин или по телефону.

4.2. Покупатель предоставляет достоверную информацию для корректной обработки заказа и доставки.

4.3. В случае отсутствия товара или невозможности исполнения заказа Продавец уведомляет Покупателя, и при необходимости осуществляет замену товара или возврат средств.

4.4. Условия доставки, сроки и стоимость указаны на сайте.

4.5. Покупатель обязан принять товар по указанному адресу, обеспечив доступ для доставки.

5. Качество и возврат товара

5.1. Товары соответствуют стандартам качества и сопровождаются необходимыми сертификатами или декларациями.

5.2. Покупатель имеет право отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать:

• устранения недостатков;
• замены товара;
• соразмерного уменьшения цены;
• возврата уплаченных средств.

5.3. Срок возврата денежных средств Покупателю — до 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

6. Цена и порядок оплаты

6.1. Цены действуют на момент оформления заказа и указаны на сайте.

6.2. Оплата осуществляется Покупателем полностью до передачи товара через доступные способы: наличные, банковская карта, безналичный расчет, электронные платежные системы.

6.3. Продавец оставляет за собой право менять перечень доступных способов оплаты.

6.4. После оплаты Покупателю предоставляется документ, подтверждающий оплату (кассовый чек или товарный чек).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Продавец обязуется:

• передать товар в надлежащем виде;
• доставить товар в согласованные сроки;
• предоставить документы, подтверждающие оплату.

7.2. Покупатель обязуется:

• своевременно оплатить заказ;
• предоставить корректную информацию для доставки;
• принять товар в месте доставки.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путем переговоров.

8.2. При невозможности урегулирования — в суде по месту нахождения Продавца (г. Ярославль).

9. Персональные данные

9.1. При оформлении заказа Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки и информирования.

9.2. Персональные данные обрабатываются строго в рамках действующего законодательства РФ и не передаются третьим лицам, кроме случаев доставки товара.

10. Прочие условия

10.1. Договор является договором присоединения.

10.2. Продавец вправе вносить изменения в условия договора и ассортимент товаров.

10.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств сторонами.

11. Реквизиты Продавца

ООО «Гелиос»
Юридический и фактический адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Терешковой 13/5, помещ. 2
ИНН/КПП: 7604354990/760401001
ОГРН: 1197627007600
Расчетный счет: 40702810301290000747
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК банка: 044525593
Корр. счет банка: 30101810200000000593
Генеральный директор: Гасоян Зорик Славикович